停止和孩子吵架
內容:
建立親和感
了解相處時常遇到的溝通障礙和攔阻
掌握同理心的概念,能易地而處了解他人的想法,從而改善其溝通方法和人際關係
了解自己的溝通模式,全面提昇其表達及情緒管理能力
確認溝通背後的正面動機